第二十章事故
国庆期间,东华路的生意异常火爆,除了老客户之外还有一些旅游团也会光顾,所以大家经常忙得连饭都要抢着吃。这天中午,墨冉刚到店里,前台就递给她一个购物袋,说是张远刚刚送来的。闻言,她脸上的笑容立刻就淡了下去,原本这几天张远没再来骚扰她,她以为从此他们的关系就这样结束了,不想他此时竟然又给她送来了东西,她打定主意等下就发信息让他以后不要再送东西来。因为心中烦闷,她连吃饭都没什么胃口,好在没吃几口就听到喇叭喊他和邵亦峰点钟。于是,她匆匆洗过碗出了休息室。
刚到前台就听到邵亦峰笑着喊道,“墨医生保健三室,服务员都在忙,让我们自己去。”
“嗯。”墨冉答应着跟上了他的步伐。
邵亦峰见墨冉这几天平静如常的工作,心中暗自佩服这个看上去弱不禁风的女子。毕竟中秋那晚的事情令她那么难堪,可她不仅没有像普通怨妇那样整日抱怨,还能在短时间内调整好状态,始终面带微笑地工作,内心之坚强果然非同一般,也难怪陆涛视她如知己了。
一进房间,老客户张先生就热情地招呼他们,“两位好,墨医生给我推,邵医生给我太太推。”说完,将治疗巾递给了墨冉。
“邵医生,我最近总是背疼,而且感觉胸口不舒服,有时候闷得连气都喘不过来,你一会儿帮我看看是怎么回事啊?”邵亦峰刚铺好治疗巾,张太太就对他道。
邵亦峰闻言立刻给她做起了检查,当他摸到她的脊柱变形且伴有第五第六胸椎明显偏歪,并且其周围的肌肉成僵硬的条索装时便笑着问道,“女士,您是不是喜欢靠在床头看电视?”
“是啊,你怎么知道,我老婆平时最喜欢靠在床上看电视了,有时候看着看着就睡着了,第二天醒来就说背心疼得要命。”张太太还没有说话,张先生就抢先开口了。
张太太一笑,“我知道这样不好,但就是改不了这坏毛病,邵医生,你帮我想想办法呗!”
“您这是姿势不当引起的脊柱变形外加胸椎小关节紊乱,问题不大,一会儿给您诊复一下就会好的,不过您以后还得注意保养,有些姿势还是不能持续太久,不然肯定会复发。”邵亦峰说着摸到了张太太的第五第六胸椎棘突问道,“是不是这里最疼?”
“就是,有时候这里还会刺痛呢,反正我天天感觉我的背上像背着口大锅一样难受。”
“我知道了,您别紧张,我先给您把肌肉放松一下,等下再给您做复位。”邵亦峰信心满满地道。
“好,我听你的。”张太太道。邵亦峰点点头,便开始在她背上做滚、揉、拨、礼等手法。
墨冉见邵亦峰一直说要给张太太做复位手法却没有进行详细的问诊便笑着问道,“张太太,冒昧的问一句您今年多大了”
“墨医生,怎么突然问这个问题。”张太太有些不解。
墨冉脸上带着温和的笑容,“因为任何诊复手法都有危险性,对于年龄较大或者有骨质疏松的人是不宜操作的,所以为了更好的为您治疗,还请您如实告知。”墨冉回答得谦和得体,却让邵亦峰心中感到了一丝惭愧,看来他是太过急功近利,竟然忘记了问诊。
“墨医生,你真谨慎。”这时,张先生道,“我老婆48岁,应该没有骨质疏松的。”
墨冉笑着回答,“这是我们的本分工作。”
“那我就放心了,张太太,请你放松,我马上就开始给您复位。”邵亦峰说完便将双手交叉置于张太太的第五第六胸椎两侧,并嘱咐她深呼吸,然后在呼气的时候,两手协同用力并利用一股寸劲向下一压,随着张太太一声惊魂未定的惨叫,便传出了关节复位所特有的弹响声,接着他便笑着问道,“张太太,您坐起来活动活动看,现在是不是已经没有刺疼的感觉了?”
“好的。”张太太说着就要坐起身来,可是刚一动弹她就发出了一声痛苦的呻吟,然后整个人便痛苦地跌回了床上。
见状,邵一峰一愣,立刻问道,“张太太,你怎么了?是不是还没有适应复位后的感觉?”
“我也不知道啊,刚才还好好的,怎么诊复之后胸口就突然疼了起来,哎哟,怎么说话更疼啊?”张太太说着脸色已经因为疼痛而变得苍白。
闻言,邵一峰的第一反应就是刚才的诊复手法出了问题,可他刚才是按照正规操作流程一气呵成的,按理说是不会出问题的,然而张太太突然胸口疼痛呼吸困难的症状却是事实。一时间,他还真有点丈二和尚摸不着头脑。
“老婆,你怎么了?”看到妻子痛苦的表情,张先生一下子就从床上跳了起来,对着邵一峰质问道,“邵医生,你刚才做了什么手法,我老婆怎么会这样?”
面对张先生的质问,邵亦峰有些不知所措,但还是定了定神道,“我就是做了一个普通的胸椎小关节复位手法,按理说是不会出现这种反应的,不知道您夫人以前有没有类似的情况?”
“从来没有。”张先生坚决地回答。虽然他在手道是出了名的温和有礼,此时也不免有些愤怒,“邵医生,你……”“张先生,您先别急,可以让我给您太太检查一下吗?”张先生的话没有说完,墨冉的声音就响了起来。然后在得到他同意后便走到张太太床边。当她发现她胸廓侧面有压痛点并且会随着按压疼痛加剧呼吸困难时,眉头便不自觉的皱了起来,只因她突然想起了以前上课时老师曾讲过的一个关于骨质疏松患者按压胸椎造成肋骨骨折的案例。
“墨医生,怎么样?”墨冉的思绪回转中,张先生焦急的声音又响了起来。
墨冉心里极为紧张,但想到此时的邵亦峰心中只会比她更加慌乱,便在深吸一口气后鼓足勇气道,“张先生,很抱歉,虽然我不太确定,但是依您太太现在的症状来看,很可能是肋骨的闭合性骨折。”
“啊?骨折,怎么可能?”闻言,另外三个人几乎异口同声地惊讶道。特别是邵亦峰,怎么也不愿意相信自己的耳朵,然而神色笃定的墨冉却给了他一个不争的事实。随着这个想法出现在脑海,他的心便不由自主地沉了下去。
张先生颇为疑惑地道,“不会吧,我老婆刚才还好好的,是不是诊复关节的手法出了问题?”
邵亦峰此刻已是心乱如麻,正思量着该如何回答,就听墨冉道,“张先生,邵医生是个非常专业的医生,曾经在北京推拿医院跟随著名的推拿专家学习过,诊复手法是绝对不会有问题的,我想您太太之所以会骨折,原因很可能是她患有严重的骨质疏松症。”
“怎么可能,我老婆才48岁呀!”张先生显然法接受墨冉的解释。
墨冉继续耐着性子解释道,“其实骨质疏松症是由多种原因引起的一种骨病,这种病的病因很复杂,虽然很多人都认为跟年龄增大钙质流失有关,但其实它跟妊娠哺乳,营养缺失,内分泌,废用性,药物甚至是遗传都有关系,所以……”
“那现在该怎么办?”不等墨冉说完,张先生就焦急地打断了她。
“您先别急,我们现在就去叫陈经理过来处理,然后再送你们去医院。”墨冉说着便示意邵亦峰去找陈晓静。
陈晓静来到保健八室的时候张太太已经在张先生和墨冉的搀扶下下了床,因为早已知道了事情的经过,她没有做过多的询问便在请示了公司技术部领导后提出了送张太太去省中医院的建议,但为了不影响生意,还是委婉地提出了打车去医院的请求,因为这里毕竟是保健推拿场所,如果冒然的出现救护车必定影响重大。好在张先生夫妇通情达理,不但接受了陈晓静的建议而且还不停地安慰随行的邵亦峰,
邵亦峰虽然最初有些慌张,可坐上出租车后心却慢慢地平静了。毕竟他回想整个过程觉得自己并没有犯什么技术性的误,然而他心中这样想,面子上却还是一副态度恭谦忧心忡忡的模样,以至于陈晓静都不太忍心过多的苛责与他。不过他还是在等待张太太做检查的空当充满歉意的对陈晓静道,“对不起啊经理,给您添麻烦了,不过我真的是心之失。”
陈晓静淡淡的道,“没事,等下看王总监来怎么说。”
“经理,其实我在诊复之前墨冉特地问过她的年龄和骨质状况,我也是在张先生回答没有问题之后才做诊复的,所以……”邵亦峰见张先生在远处接电话,便对陈晓静低声道。
“按照你这么说的确没,但是公司手册明文规定不得随意进行没有任何明确诊断的诊复手法操作,你们的岗前须知上不是写着吗?”陈晓静叹道。
闻言,邵亦峰的眉头一皱。心想老子又没参加过岗前培训,怎么会知道公司有这种关于诊复手法的鸟规定。看来,今天这事论他操作是否有误都难逃责任。其实自打他上班以来,也没少听同事们聊过诸如此类的医疗事故,只是大多数人都是按完回家之后才出现症状,所以公司也很容易为推拿医生们开脱责任,而这一次,患者当场出现了疼痛,只要家属追究,第一个要负责的就是他了。思及此,他力地靠坐在了医院走廊的长椅上,在感叹时运不济的同时也开始反思起自己鲁莽的行为。毕竟来手道之前李想嘱咐他慎用诊复类动法的话语言犹在耳,可他却为了尽快抓住点钟忽视了这些,
“不过你也不用太担心,技术部的王总监还是非常善于与顾客交涉的,我想只要张太太确诊有骨质疏松,他一定会帮你的。”大概是觉察到了邵亦峰的异样,陈晓静又安慰道。
王总监赶来的时候张太太检查报告已经出来,除了左侧第五肋和右侧第六肋骨折之外,果然患有严重的骨质疏松症。虽然这样的结果让大家舒了一口气,但是这件事还是被医院鉴定为一起小型医疗事故,不过碍于事故当事人都要求私下解决,医生便在给张太太做了胸部固定并开了住院证之后离开了,留下了王总监等人在病房和张先生商讨事故的相关事宜。