别问我,哥们就是一个小会计。
扯远了。其实就像这两朵乌云摧毁了经典物理学一样,哥们口中几个小小的问题,也会让一个辛辛苦苦建立起来的庞大的商业帝国一夜间坍塌。
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“哦?”总裁睿智的眼神一闪,“说说看!”
“首先”,我喝了一口茶(会议严禁抽烟,所以我以后主持的会议不管多么重大,绝不超过半小时,因为烟瘾会来的),“我要说说得国人的严谨。”
在管理银行工作时,曾被抽到春城,那个四季如春,鲜花盛开的安逸城市稽核专业银行的业务。碰巧赶上总行和得国大重集团要在春城召开“汽车消费金融研讨会”。
杨子江的高中同学,那个后来是处长的朋友(那时是俺的大领导),和得国驻C国总代表奉命考察春城的五星级酒店。
由于开了两间顶级套房,哥们也算提前步入商务精英行列,连续好几天下榻在最舒适、最豪华的卧室。这培养了我后来荣辱不惊,繁华和简陋味的气质。
当我提出春城十多家五星级酒店,是不是可以忽略几家就写出报告?
三十多岁文质彬彬的总代表,先是很惊讶地看了我一下,又宽容地笑了笑(和外国人打交道多了,我们也能学到一些好的品质,但千万别因此瞧不起国人)说:不行!
因为得国人认真是出了名的。在会议召开前半个月,还会有一个得国小组飞来。
他们会根据初审组的报告,对每一家五星级酒店的软件和硬件,环境与餐饮,服务及交通做出结论性的意见,并最终确定选哪一家。
如果发现总代表没有走完所有酒店就瞎写一通,对不起,请您去一下财务部(结算。恭喜你!你被解雇了)。
“在我走过的国营或是民营企业里,甚至外资企业里,都没有发现这么完整而详细的预算、标准作业流程以及与其配套的物料和人工工时定额。”我真心敬佩道:
“那维修检测的工序流程,财务预算就有几千行,大到标准件,小到一颗螺丝,甚至配几个螺帽,都有清楚的反映。这还不算完,在管理费用和销售费用明细里,也不厌其烦地罗列出几百行,连客户接待的一次性茶杯每天耗用多少都有详细的记录。”
“哈哈,那你认为好不好呢?”总裁问。
“好,也不好!”
“此话怎讲?”
“在生产过程中,我们的确应该严格控制,而且得国人做得还不够,或者说是我们没有引进他们先进的ERP系统。”
想想粗放的坚国企业都有了能准确区分不同工序间传递的零配件及半成品的数量、损耗和责任人的设备,相信这个编码和光电记录仪,难不倒技术更加先进精密的得国人。
“详细说说看”,总裁难得听到不同意见,兴趣来了。
吴总在对面有些如坐针毡,又不敢说什么,只能咳着卫生嗽。
“因为在足够大的企业里,特别是那些跨国公司,必须将成本控制到最小单位,比如螺丝或是螺帽。每一天,全球各地的企业要消耗几千万甚至上亿个小零件。每个单位价值可能都不满元,但是一旦损耗或浪费,那就是可怕的天文数字。”
当时也没想那么多,几天后公司高层的大地震才让我后悔不已,早知道有些人背后的猫儿腻,也许我说话和评价婉转一点就好了,唉,又让几个同事失业了!
“因此,我在的那家坚果合资工厂里,每个车间、每道工序、每个人都有编号,所有出库的物料和设备都有责任人,只有下一道工序的工友扫码后,上一道工序的人才能解除责任。”
看来艰苦的环境也能锻炼人啊,来东海头几年的辛苦,对形成我财务管理的完整思路帮助大大滴!
“这有什么好处呢?除了节约和控制成本。”
“主要的好处是:可以很公平地分清责任,谁造成了损耗,是要在工资里扣除的。”
“那么得国人做得不好的呢?”
“不好的是:销售费用和管理费用管得过细,对一些低值易耗品,我们可以分部门领用,月末盘点各部门的余额,以存计耗。再辅以客户登记表等明细,就不用每天记录和盘点了。如果推行全面预算管理,对节约的费用或成本,还可以给予员工10%-20%的奖励,那就更完美了。”
全面预算管理,是我一直想试验和主持的还算挑战性的工作。
真没想到几年以后,我居然有了一个得国亲戚,还是亲亲的那种。