从大家的发言就可以看出，群里有些人是很熟悉政府机构的工作模式的。这些有经验的难友告诉大家，信访不能越级，否则上级单位有可能以此为理由拒绝受理，因此这次行动的第一站是去区信访办递交诉求。
区信访办的办公地址就在区政府大院内，离区政府大门不远。杨咩上午九点准时赶到区政府门口，与大伙会合。区政府门口人很多，啄米理财的投友彼此打过招呼后，集体要求见信访办领导。但门卫转达了现场信访的相关规定，同一个平台最多只接待五位来访人员，要求大家选代表进入。
杨咩是群主，被选为了代表。其他代表的分别是一位杭州的大姐、一位上海的小伙子、一位抱小孩的石家庄女青年及一位河北姑娘。
老实说，杨咩对啄米理财的内幕信息并不了解，她只知道啄米理财是杭州上陈金融服务外包有限公司开设的一个网贷平台，而上陈公司的100控股股东是四川都江机械有限责任公司，都机公司的法人代表正是银河天成公司的股东姚国平。此外的信息，她一概不清楚，也不感兴趣，她就知道银河天成公司有钱，有能力给大家兑付，只要受害人团结一致，就一定能逼银河天成站出来兑付。所以，她一直尽力配合着行动。
五位代表一起进入信访办，向办事人员口述并递交了早已准备好的文字材料。内容主要就是介绍银河天成公司在啄米理财平台的罪行，给数千受害人造成的痛苦，要求政府介入，抓人控脏，为受害人挽损。
接待众人的是一位老同志，态度很诚恳：“你们来反映的问题是属于刑事案件。现在这个案件正在公安机关侦办过程中。公安机关办案是独立的，政府也不能以权压法，我们信访机关更无权干涉司法机关办案。但你们所反映的这些问题，我们都会帮你们记录下来，并帮你们把材料转交给办案单位，给办案单位提建议，至于公安机关能否接受你们的诉求，就要取决于他们的侦办结果了。你们一定要相信公安机关办案的专业性，他们一定能够确实维护你们的合法权益。”
虽然众代表情绪激动，不停诉苦，但面临这位老同志，直感觉如铁拳击在绵花上，无处使劲。
于是，大家提出要见区金融办领导，要求金融办协调受害人与银河天成公司进行兑付谈判。这也是根据宏亚金融达成兑付协议的经验而决定采取的。
金融办离信访办很近，信访办工作人员一个电话过去，没一会儿，金融办的人就过来了。金融办就来一个人，一个年龄应该只有二十几岁的女青年。
“我们领导现在不在办公室，让我过来解释一下。啄米理财这个案件，已经立案了，在走司法程序了，所以不归我们金融办管了。你们有什么诉求，应该向经侦提出。”
区区一两句话，就把大家的诉求给堵死了。
“啄米理财在你们的眼皮底下实施大规模诈骗，这就是你们金融办没履行好监管职责，才导致的。现在出事了，就想着要甩锅，一点正事不干。既然你们金融办领导不愿出来跟见我们受害人见面，那好，我们就要求见区长，让他来评评理！”
可是，见区长哪有那么容易。女青年打电话给领导后，回复，区长接待上访是轮流的，今天不是接待日,人不在，无法接待大家。说完，她也要走了，但门口的受害人不干了。
“别让她就这么走了。”
“对，把她堵在这里，逼她的领导出来。”