桃姐刚来敬老院时，对这里的卫生条件及衰朽氛围产生了些许失落，通过与院友们的往来交谈才渐渐打成一片，而如今也开始眼神空洞地目送又一位老人离去。
老人院里，只有坚叔似乎是不同的，他还是笑呵呵的，他之前说等钱治糖尿病，找桃姐借钱，然后现在又找罗杰借钱，理由是钱包丢了找不到。
可是转眼间，罗杰就在外面的巷子里看到罗杰拿钱找了楼凤，坚叔这个角色在影片里很有意思。
他最初出现的时候，给人的感觉是幽默风趣，又是跳舞又是泡妞，在一堆将息之人种显得充满正面能量。隐隐对他满含着期待，那是种总得发生点什么好事的期待。直到他买了蛋挞看望桃姐，又火急火燎丑态百出三番五次的骗钱，让很多观众心都凉透了。再直到被罗杰撞见他找楼凤，这钱总算是有了去处。
桃姐突然发烧肚子痛，送医之后才知道是胆囊发炎要马上做手术。
桃姐在病床上握住罗杰的手说：“我不怕，半截身子都在土里了，人的命，天注定。神会给我们安排的吧？”
最后的那句话是桃姐问罗杰请来的牧师的，牧师回答：“《圣经》上说了，天下万物都有定时，哭有时，笑有时，生有时，死有时。”
罗杰不想桃姐这么心情沉重地去做手术，接口说道：“血管手术有时，胆囊手术有时......”说着他自己忍不住就笑了。
桃姐听到了也忍不住笑，可是一笑就痛。
罗杰问：“痛吗？”
桃姐点头。
罗杰说：“笑到肚子痛，比哭到心痛好。”
桃姐也跟着笑：“吃奶嘴有时，进棺材有时。”
牧师握住桃姐和罗杰的手说：“人生最甜蜜的欢乐，都是忧伤的果实，人生最纯美的东西，都是从苦难中得来的，我们要亲身经历艰难，然后才懂得怎样去安慰别人。”
罗杰也闭着眼睛祈祷：“神啊，求你保佑桃姐平安。在这次手术，免除她所有不必要的痛苦，我更加请求你怜悯，完成我干妈一个小小的心愿，她一直希望见到，我们家第五代的成员，很快，我外甥杰生就会带太太跟小宝宝回港岛了，如果上天还不急着要见桃姐的话，就让桃姐留在我们身边多一点时间，感谢主恩，阿门。”
也许是罗杰的祷告起了作用，也许是老天真的还不急着见桃姐。
桃姐终于见到了梁家的第五代成员，可惜的是，她没有能力继续服务下去了。
拍摄全家福的时候，桃姐始终是拒绝的，但是罗杰和梁家的所有人却已经把她当成了家里的一部分。
罗杰和母亲，妹妹一起带桃姐去看给她留下的那套房子。
兄妹俩不由地聊起了桃姐。
妹妹说桃姐小时候最宠罗杰，也算是有了福报，现在罗杰把她照顾的很好。
罗杰笑着说：“有时候觉得，我和桃姐都走运，前几年我做心脏手术，那个时候桃姐健健康康地照顾我，如果不是她，我不会好的那么快，现在她中风，我也可以有时间健健康康地照顾她，时机刚好，如果倒过来，不知道怎么办！”
罗兰告诉罗杰：“我和我的孩子也是桃姐一手带大的，你既然负责给桃姐养老，那我就负责她以后的丧葬费！”
房子里，梁太太和桃姐说着话：“在这里，你是主，我是客，下次我们回来，你要下厨房给我们做顿好吃的！”
桃姐连声说好。
两人聊起了过去的往事，两人都笑的特别开心。
回到养老院，恰逢将过中秋了，电视制作单位来拍摄和送月饼，可是在关掉摄像机后，从每位老人手里收走充当过无数次道具的月饼……
虽然说中秋节会有月饼送过来的，但是却同样的让人心里不舒服。
当然，电影只是展现这些真实又可笑可悲的一幕，并没有继续探讨延伸。
坚叔又来找桃姐借钱，罗杰因为知道坚叔拿钱去干嘛当场阻止了桃姐借钱，一句：“你去看医生？你去看洗头妹吧！”让坚叔尴尬无比。
观众们前一刻还在为罗杰鼓掌叫好，为桃姐不再被骗而欣慰。
然而桃姐一番言语，这温暖却直击心底，并在那里扎下根来。
桃姐只是说：“我这有零钱，给他吧。还有多少时间能玩啊。”
将息之人有着将息之人的济世观，那是种朴实无华彻悟，也让原本讨厌坚叔的观众，不由地怔住了。
是啊，他还能有多少时间玩啊？
而坚叔拿到钱，没有羞赧、没有慌张，他反倒像个孩子，跳舞媚眼，满心欢喜的出门“解决问题”。在那一刻，与一切无关，单纯的又像本初，所有人间戏码、负担、责任、恩怨全都消化在了这一个简单的俏皮里面。
可是一切的一切都无法逃过时间的磋磨。
桃姐中风再犯，已经无法直立坐卧，她被缚在轮椅上，罗杰推着在公园里散步。她用不大能张开的嘴含糊不清的吵着“热”“要吃凉粉”，罗杰用纸巾拭去她嘴角的口水，然后转身走去垃圾箱，在那里站定了两秒，背影长叹了一口气，接着回头哄回来。亲人沧桑转变不是人人都能接受，但一旦转变，你也不得不接受。这叹的一口气，瞬间走过了多少心路。
可是终究那一天还是要到来的。
罗杰还是没能看她最后一眼。因为工作他不得不走，他冷静地告诉医生到时处理后事。看似冷静不悲痛，但吃面的时候却看得人悲从中来，他吃着吃着，发觉吃不下去，难以下咽，但又逼着自己屏幕往嘴里抛，远远地隔着屏幕就让人感受到了味同嚼蜡的悲伤。
他知桃姐爱利索，便像儿子那般为她整理发型和袜子，完成了提前到来的告别式。桃姐的追思会上，坚叔来了，手捧一束白花，径直献给这位支持他纵容至最后的人。